[imka]

Заказали 4 айфона с США через ebaytoday.tu, чтобы сэкономить на доставке послали одной посылкой EMS доставкой, как было заявлено доставляется в течении 7-14 дней, и вот более чем через 2 месяца, посылка прибыла в мой город на почту, я туда позвонил, посылка похудела более чем в два раза с 1400 до 600 граммов, вся разодрана и перемотана обычным скотчем есть акт составленный почтой России о том, что посылка была кем-то вскрыта и что, мол, такую они получили с таможни, плюс ко всему не хватает штампа с этой таможни, без которого вскрыть её не дают, сказали нужно ждать от таможенников подтверждения до 90 дней, посылка была не застрахована, что делать?

[BIVISdotNET]

Уже ничего.
1. Телефоны данной марки не страхуются, так что страховку по похищенному грузу официально не получить.
2. Если груз уже получили (судя по описанию, уже получили), то подпись в получении уже поставили. Значит и тут уже никаких шансов.
3. Напрягать посредника бесполезно - Вам он ничем не поможет по официальной линии.
Резюме: Делать в этой ситуации нечего уже. Груз не вернуть, деньги пропали.
Вот идентичная проблема: http://forum-ebay.ru/showthread.php?t=141
В общем и целом, я там уже ответил: чтобы возить такие грузы нужен другой способ доставки, точнее метод.

[zogar]

Сообщение от imka

Заказали 4 айфона... ...послали одной посылкой

Если бы всё пришло, то попали бы на растаможку с уплатой таможенных платежей.

[imka]

Нигде ничего не подписывал....
Кто-то же должен за это нести ответственность

[imka]

Сообщение от zogar

Если бы всё пришло, то попали бы на растаможку с уплатой таможенных платежей.

Там сумма менее 1000 долларов растоможка не нужна

[BIVISdotNET]

Сообщение от imka

Нигде ничего не подписывал....
Кто-то же должен за это нести ответственность

Разумеется должен, судя по Вашей подаче.
Однако я просто обязан привести подобный пример, раз уж Вы не поняли, что на самом деле никто ничего не должен.
Смотрите:
Допустим что вы купили 1 килограмм анаши и отправили ее почтой в свою страну. По пути товар задержали и как то так случилось, что товар просто конфисковали, уничтожили или скурили. Вы ничего не получили.
Посылка была застрахована, все чин чинарем.
Вы пойдете требовать на запрещенный к ввозу товар СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ?!

В Вашей ситуации с айфонами ситуация 100% та же: груз НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАСТРАХОВАН (точнее он стандартно страхуется, но не для экспорта в Россию, куда его ввоз почтовой пересылкой запрещен), просто страховой случай рассматривается по факту его проишествия, а не до отправки груза.
Таким образом, подав прошение на возмещеине страховой стоимости по факту хищения груза, Вы получите отказ по причине, что я уже указал.
ИМЕННО ПОЭТОМУ товар этой компании столь часто воруется и столь безнаказанно!
Все потому что украсть его элементарно, сбыть проще простого и никаких последствий не случится!
Поскольку груз не страхуется, страховая не будет инициировать розыск по почтовому каналу, не будут напрягаться люди, не будут трепаться нервы, ничьи головы не полетят и даже волоска не упадет ни с чьей головы.
Жулик это прекрасно знает - потому такой товар и воруют.
Ну сколько раз еще нужно объяснять и так из года в год, тысячу раз...

В вашей ситуации СДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ! Просто забудьте об этом.
Самое максимальное что вы можете сделать - подать заявление на поиск груза на свою родную почту. Но они НИЧЕГО не найдут и по прошествии 90 суток Вам придут извинения по произошедшей ситуации.
И это все в том случае, если груз был декларирован именно как айфоны с конкретной точной моделью в точном количестве и с ценой, которая точно соответствует цене покупки. А если декларирование было на 100 баксов и товар был просто "телефон" или что то посмешнее, типа "электроника" или что то подобное - просто не тратьте свое время, Вы ничего не вернете.

[zogar]

Сообщение от imka

Там сумма менее 1000 долларов растоможка не нужна

Помимо ценового лимита необходимое требование чтобы товар был для личного пользования.

А 4 экз. айфона - это явно коммерческая партия.

[imka]

Посылку вчера ввскрыли там 4 ре зарядки... составили акт сказали что будет внуттреннее раследование, претензию взять отказались, акт томоженого досмотра взять тоже отказались

[BIVISdotNET]

Сообщение от zogar

Помимо ценового лимита необходимое требование чтобы товар был для личного пользования.

А 4 экз. айфона - это явно коммерческая партия.

Плюс и это, разумеется.
Мерсис что подметили!

[BIVISdotNET]

Сообщение от imka

Посылку вчера ввскрыли там 4 ре зарядки... составили акт сказали что будет внуттреннее раследование, претензию взять отказались, акт томоженого досмотра взять тоже отказались

Можете не сомневаться в том, что ответом будут только извинения